A propos de l'entreprise :
Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.
A propos du poste :
Vos missions seront les suivantes :
Au sein du service client :
- Suivi des plannings de production, tant internes qu'externes, pour les différents clients
- Garantir l'application et le respect des cahiers des charges des clients
- Rédaction des devis et propositions commerciales
- Signalement des écarts ou erreurs : Tarifs / TVA / Nomenclature des produits / Familles tarifaires
- Participation aux réunions hebdomadaires de planification et de suivi de production
Dans le cadre de l'ADV :
- Création et mise à jour des fiches clients
- Gestion des courriers électroniques et des appels téléphoniques des clients
- Réponse aux demandes d'informations sur les produits, développements spécifiques et conditions de vente
- Élaboration des devis pour les tarifs généraux (TG)
- Suivi des offres spécifiques destinées à certains clients via un tableau de gestion
Concernant les commandes :
- Réception, vérification et transmission des commandes clients vers le service ADV
Profil recherché :
Votre profil:
Vous aimez la diversité
Vous appréciez la relation client
Ce poste est fait pour vous !
Titulaire d'un BAC + 4 en commerce international ou équivalent
Bilingue anglais impératif
Italien est un plus
Maitrise des outils bureautique (ERP/CRM)
Connaissance des incoterms
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