Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un accueil chaleureux et courtois permettant d'assurer avec performance la gestion de l'accueil physique, des appels téléphoniques du standard, la création et suivi des fiches patients, la gestion des plannings et des RDV, prises de rendez-vous avec de nouveaux patients, vente d'accessoires d'aide à l'écoute et produits d'entretiens.
- Rigueur demandée dans les tâches Administratives quotidiennes telles que la facturation des patients, l'émission des feuilles de soins, les règlements, l'enregistrement et la gestion des encaissements, la remise en banque, l'envoi et la réception des colis et courriers, la gestion des stocks (appareils, accessoires, produits, fournitures administratives, consommables...).
- Votre expérience et les formations effectuées chez Audio Pour Tous vous apporteront l'aspect Technique lié au métier et vous donneront les clefs pour assurer la gestion des SAV, Nettoyage et entretien des appareils.
Informations complémentaires :
- Poste à temps plein en Boutique, Samedi travaillés (10h-19h), Travail les jours fériés excepté le 1er Mai, jours de repos flexibles.
- Prise en charge : 50% du pass Navigo, 100 % de la mutuelle et prévoyance.
- Primes Salaires : Prime Mensuelle variable du CA Hors Taxe + performance commerciale, Payable sur le salaire du mois suivant.
- Prime Challenge : Trimestrielle et Mensuelle sur objectif.
Vous êtes :
- souriant(e), courtois(e), rigoureux(se), motivé(e), dynamique, convivial(e), doté(e) d'un bon sens relationnel et commercial,
faisant preuve de professionnalisme et de ponctualité, très organisé(e) et réactif/ve,
- à l'aise en informatique (échanges mails, gestion des rendez-vous et du planning, etc),
- ayant de l'expérience dans la vente,
- ayant une bonne capacité d'écoute et d'analyse, faisant preuve de patience.
Rémunération supplémentaire :
Commissions
Primes
Lieu du poste : En présentiel uniquement
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Relation commerciale / accueil chaleureux
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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