Publiée le 09 novembre
Description de l'offre
Description du poste et Missions
Vous êtes prêt à relever un nouveau défi au sein d'une équipe accueillante et chaleureuse ? Nous recherchons actuellement une personne enthousiaste pour rejoindre notre équipe en tant qu'hôtesse de caisse.
Vos missions principales consisteront à :
- Assurer un accueil courtois et personnalisé des clients dès leur arrivée en caisse.
- Procéder à l'enregistrement précis des articles et encaisser les paiements dans le respect des procédures établies.
- Gérer efficacement les flux de clientèle, tout en garantissant une attente réduite pour offrir la meilleure expérience possible.
- Maintenir la propreté et l'ordre de votre espace de travail afin d'assurer un environnement agréable pour les clients.
- Traiter les réclamations éventuelles avec diplomatie et transmettre toute information pertinente aux responsables concernées.
- Collaborer avec vos collègues du service vente afin d'optimiser le passage en caisse lors des périodes de forte affluence.
- Participer ponctuellement aux actions promotionnelles (distribution de coupons, présentation de nouveautés).
Votre rôle sera crucial pour garantir une interaction positive avec nos clients, contribuant directement à leur satisfaction et fidélisation.
Profil recherché
Pour réussir dans ce poste vous devrez démontrer :
1. Un sens du service client irréprochable et des qualités relationnelles remarquables
2. Une bonne capacité à gérer simultanément plusieurs tâches tout en restant concentré sur le service client
3. Une maîtrise basique des outils informatiques nécessaires au fonctionnement des caisses
4. Un savoir-faire naturel pour résoudre les problèmes rapidement
5. Une rigueur dans la gestion financière quotidienne - que ce soit pour rendre correctement la monnaie ou vérifier les méthodes adéquates lors d'échanges/remboursements 6.Une flexibilité horaire indispensable afin d'assurer une rotation efficace parmi tous les membres professionnels ayant été embauchés par shifts reguliers incluant soirs/semaines selon demande établie
7.Un vrai esprit collaboratif capable facilement s'intégrer avec divers collègues existants naturellement évoluer satisfaction commune coordinateurs naturels soutenant dynamique organisation suit également principales régulations vigueurs autour charmante centre-ville économique brillamment activement rehaussant formidable convivial instaurant solides durables succès long terme particulier expansion notoriété réputation exemplaire sans failles évidentes occasionnel_Occools_vehiclez'+et-a'optimal-crtions-opératoncondition
