Poste basé à Paris et déplacements réguliers en France.
Responsabilités
Rattaché(e) au Directeur Santé, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel avec pour objectif d’organiser et de mettre en œuvre la stratégie médicale d’Audika en animant un réseau de 7 Responsables Régionaux des Relations Médicales (RRM) et en relation avec les audioprothésistes. Votre rôle s’articulera autour de trois axes majeurs :
Pilotage de la stratégie des relations médicales
1. Définir et mettre en œuvre la politique médicale et les priorités terrain.
2. Accompagner les 7 RRM dans l’optimisation de leurs tournées et leur utilisation du CRM.
3. Assurer un suivi analytique, suivi des données et proposer des améliorations continues sur les plans d’actions trimestriels.
4. Structurer et professionnaliser les interactions avec les 2500 ORL et 400 audioprothésistes en France.
5. Développer et suivre des indicateurs de performance pour garantir la productivité du réseau.
Communication et gestion des événements médicaux
6. Représenter Audika lors des congrès et événements médicaux (pédiatrie, sommeil, ORL…).
7. Valoriser la marque auprès des professionnels de santé en structurant la communication médicale.
8. Construire un binôme efficace avec le Directeur des relations médicales pour optimiser l’organisation du réseau.
Garant du respect des normes et de l’éthique médicale
9. Veiller au respect des réglementations.
10. Piloter les procédures et déclarations obligatoires auprès des autorités de santé.
Profil
11. 10 ans d’expérience dans un poste similaire (management de visiteurs médicaux, gestion de collaborateurs itinérants ou à distance)
12. Très bonne connaissance de la charte de la visite médicale et de la réglementation DMOS
13. Très bonne maîtrise des données, des outils CRM et de reporting
14. Forte capacité analytique, expérience réussie d’optimisation de ciblage
15. Leadership et proximité terrain, pragmatique, aisance relationnelle et empathie
16. Capacité à engager et piloter des équipes autour d’un objectif commun, à donner du sens aux actions
17. Aptitude à conduire le changement avec une expérience de transformation réussie
18. Sens du client et capacité à tisser des liens de confiance mutuelle avec les prescripteurs
19. A l’aise avec les interactions transversales dans un contexte matriciel
20. Connaissance du monde ORL est un plus
21. Orienté(e) résultats, goût pour la performance et en recherche constante d’amélioration
Nous avons hâte d’échanger avec vous !
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