Recherche loueur/loueuse de bateaux pour l'été 2025.
Prise de poste au 14 avril jusqu'au 14 septembre (possibilité prolongation jusqu'à fin septembre).
D'autres postes seront disponibles pour juillet-août.
Sous la responsabilité de la responsable de base, vous êtes chargé(e) d'accueillir et renseigner les clients, effectuer les contrats de location et répondre aux appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous et de veiller au bon déroulement des locations.
Missions principales :
Gestion Opérationnelle et Commerciale, relation clientèle :
- Optimisation du planning et de la disponibilité des bateaux.
- Assurer l'accueil client (téléphonique et physique), la prise en main des bateaux et l'explication des consignes de sécurité et des cartes marines de la zone de navigation.
- Facturation et encaissement, établissement des contrats de location.
- Réaliser le contrôle après chaque retour et s'assurer de la propreté de toutes les unités proposées en location.
- Promouvoir les offres de location auprès des touristes.
- Participer aux campagnes publicitaires publiées sur les réseaux sociaux.
- Conseiller les clients sur le choix du bateau adapté en fonction de leur capacité et besoins. Veiller à la satisfaction par un excellent sens du relationnel et de très solides connaissances du nautisme et de la navigation de plaisance.
- Organisation et préparation des bateaux
- Organiser et participer activement aux opérations de nettoyage des bateaux.
- Savoir contrôler l'état du matériel de manière à toujours maintenir un niveau de qualité élevé.
- Effectuer des vérifications quotidiennement afin de prévenir l'équipe technique en cas d'intervention nécessaire.
- Lavages de bateaux et importantes manutentions.
Savoirs être :
- Faire preuve de dynamisme, d'autonomie et de prise d'initiatives.
- Être doté(e) d'un excellent du relationnel et du contact avec autrui.
- Intérêt particulier pour le travail en équipe.
- Faire preuve de flexibilité, c'est une saison, nombre d'heures variables (même le week-end) en fonction de la clientèle et de la météo.
Savoirs faire :
- Posséder le permis mer, être vivement intéressé(e) par la mer et la navigation.
- Anglais courant indispensable.
- Être à l'aise avec l'outil informatique et les réseaux sociaux.
Avantages et Rémunérations :
- Formation et accompagnement à la prise de poste.
- Hébergement possible
- Complément de rémunération : prime panier, prime de participation.
- Expérience enrichissante tant sur le plan humain que professionnel.
Pour toute candidature, une expérience antérieure dans le milieu du nautisme (voile ou moteur) pour les loisirs, les études ou le travail est OBLIGATOIRE.
CANDIDATURE soit par mail soit se présenter au Palais des Congrès Cap d'Agde lors du Forum des emplois samedi 08 mars.
Experience: Débutant accepté - avec expérience dans le nautisme
Compétences: Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques,Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Réaliser la location d'un véhicule / matériel,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies,PERMIS BATEAU COTIER
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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