Description de l'entreprise
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé d’Affaires Entreprises (F/H) au sein de son Centre d’Affaires Entreprises Champagne situé à Troyes.
Poste et missions
Véritable acteur de la relation clients, le(la) Chargé(e) d’Affaires Entreprises a en charge le développement, l’équipement et la gestion d’un portefeuille de clients Entreprises.
Ses missions sont les suivantes :
Accueillir, servir et conseiller ses clients en menant des entretiens complets au sein du Centre d'Affaires, ou chez les clients, en matière de Banque et d'Assurance et en déclinaison du modèle BPALC ;
Développer et gérer son portefeuille par le biais de conquête interne et conquête externe (réseaux et partenariats, représentation, recherche de prescriptions) ;
Lutter contre l'attrition (traitement des réclamations, qualité de conseil et de service, disponibilité) ;
Gérer et anticiper les risques en respectant la réglementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité, etc.
Profil et compétences requises
Les indispensables pour permettre votre pleine réussite : Un bac+2 minimum validé Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle d’entreprises. Un sens du service client développé Et surtout... beaucoup d'envie !
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