In Extenso est l'un des leaders de l'expertise comptable en France et parmi les premiers prestataires de paie du marché. Avec un réseau de plus de 5000 collaborateurs et 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso propose aux chefs d'entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et responsables d'associations un service professionnel complet, privilégiant la proximité, l'écoute et la proactivité.
Chez In Extenso, nous avons choisi de placer la passion au coeur de notre nouvelle stratégie RH car nous sommes convaincus que la passion, qu'elle soit d'origine professionnelle ou personnelle, constitue une richesse pour In Extenso. Notre promesse Ressources Humaines vous permet de bénéficier d'un environnement qui facilite votre quotidien, de construire votre projet professionnel et de partager des valeurs communes. Notre client est spécialisé dans la maintenance, la réparation et le reconditionnement de machines-outils, grâce à l'intervention d'une équipe de techniciens compétents et disponibles, permettant ainsi d'éviter les temps d'immobilisation.
L'équipe composée aujourd'hui de 7 personnes, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire ADV F/H afin d'apporter du support aux techniciens sur le terrain, sur la partie administrative des dossiers.
Ses missions seront les suivantes :
- Assurer le lien avec les techniciens de maintenance sur le terrain et être force de proposition pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins
- Préparer des devis élaborés relatifs aux projets terrains, et les transmettre en tenant compte des délais et du rétroplanning
- Assurer un suivi des réceptions de commandes
- Réaliser le sourcing des pièces à remplacer auprès des fournisseurs concernés et suivre les approvisionnements
- Informer les techniciens de maintenance des délais et des statuts des commandes en cours
- Participer activement aux réunions de coordination (hebdomadaires)
- Être force de proposition sur l'amélioration continue du service
- Effectuer une veille autour de la satisfaction client
- Apporter une visibilité interne de l'activité de votre périmètre au Gérant
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