Conseiller client (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F).


Sous la supervision de la responsable du service, vous intégrez le centre d'appels à taille humaine. Votre mission principale consistera à assurer la gestion des appels téléphoniques via notre numéro unique, en traitant et en orientant les demandes clients de premier niveau.

Vos missions :
-Répondre aux appels entrants en appliquant les procédures établies et en fournissant des réponses adaptées selon la nature des demandes (technique, social/recouvrement, gestion locative) ;
-Enregistrer les demandes dans notre ERP et les diriger vers les interlocuteurs compétents ;
-Assurer diverses tâches administratives : transmission des appels aux services concernés, enregistrement et numérisation de documents, tri et distribution des e-mails et courriers, ainsi que mise à jour des informations clients dans les outils informatiques dédiés.



Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ?

Alors n'hésitez plus et postulez !

A noter :
13 mois prime intéressement tickets restaurant 23 RTT épargne salariale mutuelle et prévoyance, ...

Experience: Débutant accepté

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services