Nous sommes à la recherche d’un(e) Import Assistant - Customer Service F/H pour rejoindre notre équipe du Havre en CDI.
Rattaché(e) au Manager Import, vous serez en charge des responsabilités suivantes :
Utiliser les outils de CRM et le logiciel interne pour la gestion des questions clients ou des incidents ;
Être le point d’entrée avec les demandes des douanes ;
Être le principal contact pour tout échange avec le service transport ou tout autre service en relation avec un problème rencontré ;
Solide expérience dans le secteur du transport de marchandise (booking, documentation, transport) ;
Anglais : Bon niveau requis ;
Nous disposons d’une politique de rémunération sur 14 mois : 13ème mois versé en juin et 14ème mois versé en décembre // si année incomplète le 13ème et 14ème seront versés au prorata du temps de présence.
Avantages sociaux
Mutuelle entreprise ;
Remboursement des abonnements de transport en commun hebdomadaires / mensuels ou annuels (Sous réserve de justificatif de paiement) ;
Ticket restaurant : valeur faciale de 10€ soit 4€ part salariale et 6€ de part patronale (Avantage remis pour toute journée complète de travail) ;
Avantages divers du CSE.
Prise de poste : Immédiate
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