Adjoint au chargé de clientèle - alternance - cdc habitat sainte-barbe (57) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Adjoint au chargé de clientèle - Alternance - CDC Habitat Sainte-Barbe (57) H/F

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Statut

Employé

% de temps de travail

100

Description de la mission

Au cœur de l'une de nos agences locales, vous évoluez sous la supervision directe du Directeur d'agence. Véritable acteur de terrain, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction client et la performance de notre patrimoine immobilier.

Vos missions :

Relation Clientèle :
- Gérer les réclamations courantes des clients;
- Etre à l'écoute des attentes clients pour renforcer la satisfaction;
- Assurer les visites, réaliser les états des lieux et facturer les éventuelles dégradations;
- Piloter le recouvrement des loyers et prévenir les situations d'impayés;
- Optimiser la gestion de la vacance locative;
- Traiter les demandes et constituer les dossiers des locataires;
- Suivre les baux locatifs;

Gestion Patrimoniale :
- Assurer la remise en état des logements : Identifier les travaux, commander et superviser les travaux;
- Gérer l'entretien courant : Identifier les travaux, commander et superviser les travaux dans le respect des orientations et des budgets;
- Suivre les prestations externes et celles des contrats d’entretien dont le respect du niveau de qualité attendu.

Vous souhaitez donner du sens à votre alternance et évoluer dans un cadre dynamique et formateur ?

Rejoignez-nous et faites partie de l’aventure !

Profil

Qualités requises :
- Aisance relationnelle,
- Sens de l’organisation,
- Capacité d’écoute,
- Apprécier le travail en équipe


Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Ikos.