Vos missions :
Assurer le recouvrement des factures impayées de nos clients Grands Comptes
Assurer le suivi des dossiers et des échanges réguliers avec nos clients
Remonter les difficultés de recouvrement des créances
Organiser des points téléphoniques avec nos clients
Trouver le bon interlocuteur payeur
Mettre à jour les process de facturation
Éléments contractuels :
Temps de travail : temps plein 39h00 hebdomadaires (heures supplémentaires rémunérées et exonérées de charges et d'impôt)
Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi
Type de contrat : CDI
Démarrage dès que possible
Vos Avantages & Rémunération :
Avantages :
Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
Rémunération :
2 100€ brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés
Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe de Gestionnaires facturation et recouvrement et serez rattaché à la Responsable ADVR (Administration des ventes et recouvrement). Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.
Compétences techniques et humaines demandées :
Aisance relationnelle tant en interne qu'avec les clients (échanges mails, téléphone)
Maîtrise d'outils informatiques
Autonomie dans la gestion de vos dossiers
Esprit d'équipe, pugnacité et organisation
Capacité d'adaptation
Curiosité
Aptitude à la négociation
Respect du matériel et de la déontologie
A l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez adapter votre discours (échanges mails, téléphone)
Expérience souhaitée :
De formation de type BAC ou BTS, vous êtes expérimenté. Une expérience dans le secteur du BTP ou des bailleurs serait un plus.
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Réglementation des délais de paiement,Codifier une facture,Contrôler la conformité des données,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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