Nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement pour rejoindre notre équipe financière. Vos missions seront les suivantes :
* Suivi des comptes clients : analyse des situations de retard de paiement et mise en place des actions nécessaires
* Relance des clients par téléphone et email pour obtenir le règlement des factures
* Collaboration avec les équipes commerciales et financières pour améliorer les processus de recouvrement
* Gestion des litiges et des réclamations clients en lien avec les services concernés
* Reportings régulier sur l'état des créances et proposition d'actions correctives
* Veille à la conformité des procédures de recouvrement avec la réglementation en vigueur
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