Administration commerciale

Laboratoires SBS, distributeur de la marque Docteur B, recrute un(e) Administrateur(trice) des Ventes et Service Clients

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un laboratoire en pleine croissance !

Les Laboratoires SBS, distributeur de la marque Docteur B, sont spécialisés dans la conception et la distribution de produits parapharmaceutiques. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes et Service Clients expérimenté(e) pour gérer un portefeuille de clients et d'agents commerciaux.


Vos missions

* Gestion d'un portefeuille de clients et d'agents commerciaux (pharmacies, parapharmacies)
* Traitement des commandes et suivi des livraisons
* Gestion des litiges clients et agents commerciaux
* Accompagnement des agents commerciaux sur les tâches administratives (reporting, suivi des objectifs, etc.)
* Renseignements et assistance auprès des clients (téléphone, email)
* Facturation et suivi des paiements
* Participation à l'amélioration des processus de vente et de service client


Profil recherché

* Expérience significative dans le secteur de la pharmacie indispensable
* Excellentes compétences en communication et relationnelles
* Sens du service client et de la satisfaction client
* Rigueur, organisation et autonomie
* Maîtrise des outils informatiques (pack Office, Sage 100)


Avantages

* Intégrer une entreprise en pleine croissance et un secteur dynamique
* Poste en CDI à pourvoir immédiatement
* Rémunération attractive selon profil et expérience
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.)


Lieu de travail

Garonor