Relyens recrute un Technico-commercial H/F dédié aux Centres de Gestion, dans le cadre d'un CDI, basé à Orléans.
Intégré(e) à l'équipe « Relations Centres de Gestion », vous êtes le point d'entrée des clients et prospects. A ce titre, vous êtes garant(e) de leur satisfaction et de leur fidélisation.
A noter : les Centres de Gestion sont des établissements publics qui accompagnent les collectivités de leurs départements dans la gestion et le pilotage des Ressources Humaines, et mettent en place des contrats d'assurance.
Vos missions :
- Définir et déployer le Plan d'Actions Commerciales avec les responsables Grands comptes et les Consultants management des risques
- Organiser, préparer les rencontres avec les clients et les prospects, suivre les actions : comités de pilotage, visites sur site et réunions d'information.
- Suite aux appels d'offres remportés, contribuer à la mise en place des nouveaux contrats d'assurance en risque statutaire, prévoyance complémentaire et santé
- Accompagner le client sur les outils digitaux mis à sa disposition (l'espace client par exemple)
- Analyser les sollicitations quotidiennes des Centres de Gestion pour leur apporter une réponse adaptée
- Assurer la mise à jour des tableaux de bord d'activités, des fiches clients/prospects et de la base de connaissance
- Être à l'écoute des nouveaux besoins clients et vous adapter aux évolutions de la démarche commerciale
Votre profil :
A l'aise avec le contact client par téléphone, vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre excellent relationnel.
Curieux(se) de nature, vous appréciez le travail d'équipe.
Vous appréciez la polyvalence et disposez de la rigueur et du sens de l'organisation nécessaires au pilotage de votre activité.
Vos atouts :
Vous avez de l'expérience en assurance et en relation commerciale
Votre connaissance de la fonction publique territoriale est un plus.
Process de recrutement :
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Manon, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Carine, manager de l'équipe.
Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.
Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.
Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.
Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Langues: Français exigé
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé.) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion.).
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