Responsable chargé d'affaires spécialisé assurances agri - pro h/f

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de vivre chaque jour l'occasion de collaborer avec des experts de divers domaines, dans un environnement qui prône l'esprit d'équipe et l'innovation ? Alors, vous êtes au bon endroit !

Le Crédit Agricole Ile-de-France recrute un(e)Responsable Chargé(s) d'Affaires Spécialisé(s) Assurances Agri/Pro (H/F).

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 4000 collaborateurs en Ile-de-France agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c'est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?
- Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l'impact !
- Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
- Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici ! Dans le cadre de la politique commerciale de la Caisse Régionale et conformément à la stratégie de développement du domaine d'activités et aux délégations établies en lien avec le responsable du département Assurances, vous développez, gérez, suivez et animez les activités de votre domaine d'expertise et une équipe de chargé(e)s d'affaires spécialisés Assurances sur le marché des Assurances Prof/Agris, avec le souci de la qualité, de l'efficacité, de l'atteinte des objectifs confiés, de la rentabilité et de la coopération. Vous êtes le garant de la conformité, du suivi des risques et du pilotage de l'activité, tout en veillant à la fidélisation et satisfaction des clients.

Vous participez activement au développement d'une relation en mode multi canal en matière d'assurances et vous vous assurez que chaque collaborateur de votre équipe est dans les normes de performances et d'activités de son métier. Vous proposez et mettez en place des accompagnements personnalisés ou actions si besoin pour atteindre les ambitions.

Vous veillez particulièrement à la qualité de développement de l'activité (rentabilité, marge, équipement, budget) en veillant à une démarche conseil de qualité et de suivi des risques pour répondre aux besoins d'Assurances des clients Profs/Agris tant sur la partie Profs/Agris que sur la partie privée (besoin Part du Profs/Agris).

Missions principales
- Assurer le management direct et l'accompagnement des chargé(e)s d'Affaires Spécialisé(e) Assurances Agri/Pro
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(ée) de la clientèle « Agricole » et « Professionnelle » pour l'ensemble de la relation Assurances Agri/Prof.
- Contribuer à la préparation et la mise en place des objectifs Assurances sur son marché, en déclinaison de la stratégie et des ambitions commerciales de la CR et en coordination avec les directeurs du domaine Assurances et des marchés.
- Suivre les résultats, proposer et mettre en oeuvre les actions correctrices nécessaires
- Décider sur son domaine d'activité dans le cadre des délégations octroyées
- Veiller et accompagner son équipe dans le développement de leurs compétences
- Promouvoir une démarche client multi canal de qualité
- Participer au développement commercial en proposant des contrats d'assurances adaptés tant sur la partie Prof /Agri que sur la partie privée (besoin de protection Part du Prof) et réalise des visites de risques si nécessaires
- Utiliser sa technicité et les outils commerciaux pour apporter le meilleur service dans le cadre de l'assurance globale
- Favoriser la synergie avec les Chargés d'Affaires Agricoles et Professionnels pour encourager la prescription et développer ainsi son portefeuille par une prospection ciblée et organisée
- Mesurer le risque et maîtrise la tarification dans le cadre de la délégation reçue
- Appliquer les procédures de traitement établies
- Rendre compte de son activité dans le cadre de la politique et des objectifs commerciaux de la Caisse Régionale déclinés au niveau du service
- Mettre en oeuvre le style relationnel au service de l'expérience client

Ces activités nécessitent d'échanger régulièrement et de collaborer avec d'autres entités de la Caisse Régionale (DMM, DR), du groupe (Filiales) ainsi que des autres caisses régionales (notamment dans le cadre des coopérations mise en place).