Accueil physique et téléphonique
Réception traitement et orientation des appels et messages téléphoniques
Traitement et mise en forme de documents, notes, courriers, procès-verbaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)
Préparation et suivi de dossiers adhérents suivant syndicats
Envoi actualités juridiques, techniques et sociales via mailings, courriers.
Elaboration de circulaires
Saisie comptable, pointage
Préparation et suivi du règlement des adhésions.
Une polyvalence dans l'activité serait plus qu'appréciée du fait d'une activité de traitement relative en relation avec une vingtaine de syndicats .
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, informer une personne,Utiliser les outils numériques,compétences à minima en comptabilité appréciées
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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