Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance.1 / Quelles seront vos futures missions?Vous contribuerez à: Analyser et traiter en toute autonomie les opérations de gestion, dans le respect de la réglementation et des procédures internes;Contrôler la recevabilité et la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment (LCB-FT);Assurer une relation de qualité avec les Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGPI), via les différents types de canaux: appels téléphoniques sortants, e-mails, courriers;Assurer une permanence téléphonique (appels entrants) afin de répondre aux différentes questions des Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGPI), en veillant à leur satisfaction;Assurer le suivi administratif et commercial des opérations, et remonter les éventuelles opportunités commerciales en interne au service dédié;Participer activement à l'évolution des process et procédures liées à notre activité dans un souci d'amélioration continue de notre qualité de service.2 / Dans quel environnement évoluerez-vous?Vous rejoignez l'équipe «Middle Office CGPI», au sein de la Direction de Services Clients et contribuerez à une initiative stratégique majeure d'Abeille Assurances. Placé(e) sous la responsabilité de la Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d'experts et vous travaillerez en relation constante avec les réseaux de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants (CGPI).3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?Votre autonomie, votre sens des responsabilités, votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer.Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, notamment au téléphone, et pour vos qualités rédactionnelles, afin d'interagir efficacement avec les CGPI et les services transverses.Orienté(e) résultats, vous faites de la satisfaction des CGPI et des clients votre priorité.Vous avez une très bonne connaissance du processus de gestion des contrats d'assurance vie Epargne et Retraite, ainsi que de solides connaissances en matière de «Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme» (LCB-FT).De formation Bac+2 (Assurances, Gestion), vous faites preuve d'une expérience significative et réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire, impérativement en relation avec les CGPI.Modalités Pratiques: Localisation: Bois-Colombes (92)CDI à pourvoir dès que possibleStatut non-cadre4 / Ce que nous avons à vous proposer? : Une rémunération globale, composée:- D'une part fixe,- D'une part variable: Individuelle et Collective, via l'Epargne salariale (Participation / Intéressement),Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d'Epargne Retraite Entreprise).Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l'équipement et une indemnité internet mensuelle.Une mutuelle interentreprise avantageuse.Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.Un CSE avec des offres et services attractifs.Des offres de produits d'assurance et un accompagnement personnalisé.Un environnement de travail chaleureux, convivial, verdoyant, 100% en flex-office, et facilement accessible en transport.#LI-IG1Et après ?Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d'assurance en France.Quels sont nos engagements? L'assurance d'être soi-même : Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s'engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d'inclusion, en témoigne nos différentes communautés: LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.Et nous ?Compagnie majeure de l'assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d'assurance et de ses 180 ans d'expérience, Abeille Assurances dispose d'une gamme étendue de produits et services d'assurance, de protection, d'épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l'AFER, la première association d'épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).Plus d'informations
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