Filigrane recherche pour un de ses clients, entreprise de transports, un commercial inside (F/H) basé à Vitrolles.
En tant que Commercial(e) Inside, vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients et la promotion des services de l'entreprise, spécialisés dans le transport aérien et maritime, l'import/export et les prestations de commissionnaire en douane.
Vos principales missions :
Prospection commerciale : Identifier et contacter de nouveaux clients ayant des besoins en transport international et en douane.
Gestion de la relation client : Assurer le suivi et la fidélisation des clients en comprenant leurs enjeux logistiques et en proposant des solutions adaptées.
Élaboration des offres commerciales : Concevoir des propositions sur mesure en collaboration avec les équipes opérationnelles et douanières.
Négociation et contractualisation : Défendre les offres, négocier les conditions commerciales et veiller à la satisfaction client.
Suivi et analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance commerciale et proposer des axes d’amélioration pour optimiser le développement des ventes.
Profil recherché :
Formation : Bac +2 à Bac +5 en commerce, logistique ou transport international.
Expérience : Une expérience réussie en vente sédentaire, idéalement dans le transport et la logistique (fret aérien/maritime, douane, import/export).
Compétences :
Excellentes capacités de communication et de négociation.
Sens du service client et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de CRM.
Langues : Un bon niveau d’anglais serait un plus pour échanger avec des clients et partenaires internationaux.
Filigrane est un cabinet de recrutement spécialisé par métiers opérant en CDI/CDD.
L'objectif est d'accompagner au mieux les entreprises et les candidats afin de les satisfaire.
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