Conseiller client (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un expert du captage, traitement et distribution d'eau, un Conseiller relation client (H/F) à Isle 87. Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique des abonnés
- S'approprier les demandes des abonnés pour apporter des réponses adaptées, en respectant les procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais
- Répondre aux clients par écrit (courriers & e-mails) avec le même niveau d'exigence
- Mettre en avant les services et obtenir l'adhésion des clients
- Assurer l'interface avec les services techniques de l'entreprise
- S'approprier l'expertise nécessaire liée aux différents métiers
- Analyser et expliquer les comptes clients et comprendre les éléments constituant une facture
- Prendre en charge des actions liées à l'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation...)
Horaires : 8h-12h, 13h30-17h (horaires variables)

Votre rémunération et vos avantages :
- Taux Horaire : Selon profil + Tickets Restaurant + 13ème mois
- +10% de congés payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)
- Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux exceptionnel de 8% annuels bruts
- Vous percevez 150€ pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower (Conditions d'éligibilité : votre filleul/e doit travailler 150 heures dans les 3 mois qui suivent son inscription dans notre agence - consultez l'agence pour connaître les métiers recherchés)
- Vous avez accès aux avantages du comité d'entreprise Manpower (cinéma à 5€, réduction sur vos abonnements sportifs, cours gratuits en ligne, ...)

- Bac +2 (BTS, DUT ou Licence)
- Première expérience réussie en conseil clientèle
- Rigueur, réactivité, sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client
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Cette annonce parle de vous ? Faites-nous parvenir de suite votre CV en candidatant sur le lien ci-dessous !
Vous aurez l'opportunité de rencontrer nos équipes et de devenir un véritable Talent de l'agence !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap