MISSIONS ET ACTIVITÉS
Vous assurez le traitement des impayés à l'aide de procédures amiables pour les locataires présents. Vos principales activités seront, dans le cadre du respect des procédures internes,
1. Répondre aux demandes des locataires sur des questions concernant leur quittance de loyer,
2. Exercer des relances téléphoniques sur un portefeuille de locataires en situation d'impayés de loyer
3. Négocier pour trouver une solution pour le locataire et pour recouvrer rapidement la créance : mise en place de plan d'apurement notamment
4. Effectuer des visites à domicile pour entrer en contact avec des locataires qui ne répondent pas aux sollicitations
PROFIL
Vous avez acquis au moins une première expérience dans le domaine du recouvrement, de la relation client ou de la négociation amiable.Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'écoute et avez une appétence pour la négociation.Organisé et autonome, vous êtes réactif et savez démontrer votre sens du travail en équipe.Le poste est basé au siège à Tours Nord. Accessible facilement en voiture ou en transport.Poste à pourvoir pour un CDD de 3 mois, renouvelable.
INFOS PLUS
Classification OPH : Catégorie II - Niveau 1 Retour Postuler
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