Chargé(e) de recouvrement h/f

Les avantages :

* Mutuelle
* Prévoyance
* Avantage CSE
* Heures supplémentaires mensuelles majorées à 25 %

Le poste :

Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes nous recherchons un(e) gestionnaire recouvrement.

Directement rattaché à notre responsable administratif et financier, vos missions seront :

- Définir la politique de crédit client avec la direction,

- Contrôler la pertinence de la facturation et effectuer avec l'appui du service ADV les régularisations le cas échéant.

- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement, ou négocier un recouvrement amiable.

- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.

- Gérer les litiges éventuels, vérifier et résoudre les incohérences détectées en lien avec les clients, les services ADV et les opérationnels.

- Rédiger des documents contractuels

- Analyser la solvabilité des entreprises clientes,

- Mettre en place la politique de relance, et effectuer la politique de gestion de créances et de contentieux (Injonction de payer, référé, assignation...)

- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

- Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements)

- Mettre en place et participer au reporting du service (Délai de paiement, CA, relances, contentieux, pénalités...)

- Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation.



Salaire attractif, négociable selon profil et expérience,

SJ123