Conseiller clientèle à distance h/f

Vous avez le sens du contact et aimez apporter des solutions aux clients ?

Vous cherchez un poste où chaque journée est différente ? Cette offre est faite pour vous !

Lynx RH Nancy recrute pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller(e) Clientèle à Distance (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique !

Notre partenaire est spécialisé dans le développement de solutions informatiques dédiées aux secteurs de l'énergie et de l'eau.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

Parce que vous aimez échanger, conseiller et accompagner.

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous serez leur premier contact et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction.

Vos missions

Vos missions au quotidien :
- Répondre aux appels et accompagner les clients dans leurs démarches,
- Gérer les contrats et assurer le suivi des demandes,
- Apporter des solutions en cas de besoin (SAV, facturation),
- Réaliser des encaissements et suivre les paiements,
- Traiter les courriers et emails avec rigueur et professionnalisme.

Profil recherché

Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +2 avec expérience réussie en centre d'appels ou en vente de services/produits techniques.

Nous recherchons une personne dynamique, à l'aise au téléphone et qui aime trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.

Vous êtes organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques.

Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir en intérim sur une mission longue de plusieurs mois
- Rémunération comprise entre 14.47€ et 16.98€ (selon profil)
- Horaires : Semaine A (8h - 11h45 / 13h35 - 16h50) et Semaine B (9h30 - 12h30 / 14h - 18h)
- Date de début : Rapidement

Les avantages de l'intérim :
- Acomptes 1 fois par semaine le mardi,
- 10% d'indemnité de fin de mission,
- 10% d'indemnité congés payés,
- Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture),
- Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT (accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant).

Nos engagements : Ecoute, Qualité, Réactivité, Accompagnement et Transparence !

Rejoignez Lynx RH !

www.lynx-rh.com

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 14.47 € - 16.98 € par heure