Notre Agence Partnaire d'Angers recherche pour l'un de ses clients basé à Champtocé-sur-Loire, Un OU Une ADV, Assistant Administratif de Vente dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité du 03 mars 2025 à fin octobre 2025.
Depuis plus de 30 ans, notre client propose des produits de qualités reconnus sur le marché de l'isolation pour leur innovation, leur qualité et leur performance.
Il joue un rôle essentiel dans la maîtrise de la consommation d'énergie et la réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Vos missions sous la responsabilité du Responsable ADV durant le remplacement pour congés maternité :
Gestion des Ventes :
- Effectuer les devis et répondre au demandes clients
- Saisir les commandes et organiser des livraisons avec les transporteurs messagerie, affrètement.
- Faire le suivi des livraisons et le traitement SAV au besoin.
- Facturer les clients
- Relancer les demandes clients, suivi des consultations.
- Apporter les conseils auprès des clients par le biais de Newsletter, contacte téléphonique.
Mission CMR :
- Suivi des clients à 15 jours après réception de leur commandes dans le but de récolter les informations et d'agrémenter votre base.
- Reprendre contact avec les clients de plus de 1 à 3 mois, identifier leurs nouveaux besoins, les informer sur de nouveaux produits, leur apporter des réponses aux questions en suspens et programmer de nouvelles commandes ou nouveau rendez-vous téléphonique.
- Mener les actions commerciales lors des lancements de nouveaux produits, lors de nouveautés techniques: être en mesure de faire du mailing, relance des agences lors des promotions groupe.
Un produit nouveau vient agrémenter leur catalogue cette année, ce qui met en avant leur croissance économique avec l'ambition d'augmenter leur champ d'actions.
Ce développement ouvre ainsi de nouvelles perspectives.
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