**** 2 postes à pourvoir****
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) passionné(e) de voyage, motivé(e) par les défis commerciaux, pour rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante.
Missions :
Vous répondrez à des demandes de devis ou des appels d'offre pour l'organisation de voyages scolaires.
Vous prendrez en charge vos dossiers de A à Z, de la conception du séjour jusqu'à sa réalisation, en passant par la vente et par l'ensemble des réservations des prestations.
Vous imaginerez des séjours clé en main correspondant au programme éducatif recherché, en y intégrant tous les détails du voyage (transports, hébergement, repas, visites, circuits et autres formalités) et en respectant le budget du client.
Votre rôle consiste à répondre au mieux à une demande en veillant aux meilleurs coûts pour le client.
Profil recherché :
Esprit commercial : vous aimez relever des défis et avez un réel goût pour le challenge
Relationnel : vous avez le sens du service client et êtes à l'aise dans la communication avec les différents partenaires
Rigueur : votre sens de l'organisation vous permet de gérer plusieurs dossiers simultanément et trouver des solutions adaptées.
Maîtrise de l'anglais : vous êtes à l'aise en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Bon sens et esprit d'équipe indispensable.
La pratique d'une autre langue étrangère (allemand, italien, espagnol) est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 930,00€ à 2 300,00€ par mois
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Primes
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Établir un devis,Développer et fidéliser la relation client,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Répondre aux questions de ses clients et assurer une qualité de service optimale,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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