Assistant administration des ventes h/f

NEOA est à la recherche de son/sa futur(e) Assistant(e) Administration des Ventes !
NEOA, leader de l'impression grand format en France, est une imprimerie familiale située près du Mans.
Collaborant avec de grandes marques dans le luxe, la téléphonie, la cosmétique et l'automobile, NEOA recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.
Sous la responsabilité du Directeur Des opérations, le titulaire du poste soutient l'action commerciale par la réalisation de missions connexes à la vente. Il assure l'interface entre les clients et l'ensemble des services de la société.
Vos missions :
* Assurer la gestion de la relation client :
- Réceptionne les appels téléphoniques et renseigne les clients selon leur demande,
- Assure le suivi de l'avancement des dossiers de la commande à la livraison auprès des clients,
- En lien avec les services interne de production, établit un reporting précis de l'avancement des dossiers auprès des services concernés, notamment le service commercial et répond à toute demande d'information émanant de ces services.
* Assurer le support du service Fabrication :
- Complète les demandes de prix et dossiers de fabrication en recherchant les informations à la source,
- Relance les devis établis et assure un reporting précis des suites données,
- Garantit le remplacement des fabricants en leur absence et assure leur soutien en cas de suractivité : établissement et transmission des devis aux clients, préparation des dossiers de fabrication, ..
- Conseille et assiste les clients dans leurs demandes techniques.
* Actualiser les outils de travail :
- Veille à la mise à jour constante du fichier clients,
- Force de proposition sur les évolutions des outils,
- Suit et pilote les modifications des grilles de prix.
* Assurer le support du service Logistique
* Proposer des offres commerciales aux clients
Votre profil :
· Grande capacité d'adaptation et de polyvalence,
· Excellent relationnel, aptitude affirmée au dialogue et à la négociation,
· Qualité d'écoute, ouverture d'esprit,
· Sens du travail en équipe et de l'engagement,
· Gestion des priorités, réactivité, rigueur,
· Maitrise des outils informatiques.
Poste à pourvoir immédiatement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 30¿000,00€ par an
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté