RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité la direction de la relation client des Hauts de France, pour venir en renfort sur l'établissement des contrats et de(s) conventions d'apprentissage, via la prise d'appels vous assurez :
- Vérification des coordonnées
- Vérification des besoins
- Vérification des prérequis
- Réponse de premier niveau sur les droits, la rémunération et les obligations liées à l'apprentissage
- Rebond sur notre offre de formation
- Saisie des données relatives à l'établissement du contrat d'apprentissage sous Salesforce
PROFIL RECHERCHÉ :
- Titulaire d'un BAC + 2 ou équivalent.
- Maîtrise affirmée du traitement de texte (Word et Excel).
- Capacité d'analyse et de synthèse, sens du relationnel et aptitude au travail en équipe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.