URGENT Pôle BTS Alternance recherche un intervenant (H/F) pour sa classe de BTS NDRC 1 pour la partie théorique du module E5 : « Relation client à distance et digitalisation ».
Ce module nécessite chez le candidat la maitrise des connaissances relatives :
- A la relation omnicanale
- Au développement de la relation en e-commerce et à distance
- A l'animation de la relation client digitale
- A la maitrise de Wordpress et Prestashop
Les compétences d'enseignement requises :
- Connaitre et maîtriser le domaine d'intervention
- Concevoir des supports de formation/pédagogique
- Mettre en application le référentiel du BTS et corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens...)
- Avoir le sens de la communication et de la transmission
- Avoir recours à des méthodes pédagogiques variées afin de capter l'attention
- Disposer de capacités d'adaptation
Être bienveillant dans l'accompagnement des étudiants
- Rythme des étudiants : 2 jours à l'école (lundi et mardi) - 3 jours en entreprise.
- Temps de cours : 40 heures à répartir entre septembre et juin, selon l'emploi du temps des étudiants.
- Rémunération : 30 € en contrat de prestation.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir et préparer les cours, les travaux dirigés ou les travaux pratiques,Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Pôle BTS alternance a été créé, imaginé par un consortium d écoles supérieures spécialisées souhaitant valoriser et promouvoir le BTS en alternance :
18 BTS réunis en 5 pôles (Commerce ; Management, Gestion et Comptabilité Sanitaire & Social ; Immobilier Banque Assurance & Notariat ; Hôtellerie & tourisme ; Communication digitale & informatique)
PÔLE BTS ALTERNANCE réunit toutes les expériences, les compétences, et les savoirs autours d un unique projet : s engager pour l étudiant à 100%
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