Le métier
Le poste
CDI
1. Marignier - 74970
Rhône-Alpes
2. 39h / semaine
3. de 25000€ à 35000€ par annee + .
4. date d'embauche : Dès que possible
Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Notre client spécialisé dans l'automobile et l'industrie est à la recherche d'un responsable qualité (H/F) afin de compléter ses équipes.
Vos principales missions sont :
- Gérer et suivre le processus de commandes, identifier les variations de commandes si besoin, suivre les indicateurs de qualité de service et suivre la facturation clients
- Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients.
- Développer les services et les besoins clients afin d'anticiper en collaboration avec le demand planner
- Développer la relation avec les fournisseurs, les prestataires, créer de nouveaux partenariats en lien avec le service gestion des approvisionnements
- Faire des propositions commerciales en étant garant·e de la cohérence de l'ensemble des éléments (périmètre méthodologie, planning, budget,?etc.) en lien avec le service commercial.
- Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels
- Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques
- Mise en oeuvre opérationnelle des plans d'action définis et de l'amélioration continue
- Mise en place et suivi des outils de mesure de la performance?supply chain?et assurer le reporting.
- Manager, animer, coordonner et évaluer la performance de son équipe
- Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation,?etc.).
Poste basé sur le secteur de Marignier
Poste en horaires de journée
Poste à pourvoir en CDI
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
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