Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.
Votre mission
Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, leader de l'énergie, un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F, pour une période de 18 mois.
Vos missions :
* Gestion des appels entrants et sortants suite à des anomalies
* Gérer la relation client en garantissant un bon accompagnement et en apportant des solutions adaptées
* Gestion administrative : analyse et traitement des dossiers liés à des suspicions de fraudes
* Recouvrement
Votre profil
Vos atouts :
Bonne connaissance Excel Grande confidentialité Bonne prise de recul sur appels difficiles Aisance dans les outils informatiques Des notions dans le recouvrement sont un plus
Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (1h00 de pause méridienne)
Salaire : 14euros11/h + 1euros17/h de prime de 13eme horaire (soit au total 15euros28) temps plein 35 heures
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler immédiatement !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Contrat : Intérim (21/03/2025)
Localité : Tours (37200)
Métier : Chargé de Clientèle (h/f)
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