Vendeur (h/f)

Nous recherchons une personne motivée afin de rejoindre une équipe de 3 personnes au sein de la Boutique du Château.
poste à pouvoir le 2 avril jusqu'à fin aout, voir début novembre.
Nous accompagnons la personne dans sa formation.

Gestion de la relation clientèle :
- Accueillir le client physiquement :
o Avoir une tenue adaptée en fonction des exigences de l'entreprise,
o Accueillir avec le sourire et avec courtoisie,
o S'exprimer correctement à l'oral.
- Assurer la relation clientèle :
o Personnaliser la relation en référence au contexte du client,
o Mettre le client en confiance,
o Écouter activement le client.

Assure l'acte de vente, la facturation, l'encaissement :
- Mettre en avant les nouveautés et/ou les offres promotionnelles,
- Savoir proposer des produits complémentaires,
- Connaître les différents types d'emballage,
- Emballer correctement les articles,
- Savoir clôturer l'échange et finaliser la vente,
- Connaître les prix et savoir utiliser le logiciel de caisse
- Connaître les différents moyens de paiement acceptés : espèces, CB, chèques,
- Faire la caisse de la Boutique,
- Laisser le fond de caisse et sécuriser les règlements clients,
- Assurer la fermeture de la Boutique.

Clôture comptable de la caisse :
- Assurer la clôture du journal de caisse journalier (Cf GTS V5)
- Récupérer tous les tickets de caisse,
- Recopier sur la feuille de caisse (Cf Tableau de caisse EXCEL)
- Saisir le tableau de bord comptable la journée d'encaissement (Cf GTS V5).

L'anglais est indispensable.

Amplitude horaires : 10H- 18H + 2 congés hebdo selon planning, travail le week-end et les jours fériés.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.