JUBIL INTÉRIM DE SAINT-SULPICE 81370, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en revêtements de sol souple PVC pour les professionnels du secteur, à LAVAUR 81500, un Commercial H/F pour des relances devis client.
Missions:
1. Gestion des relances clients :
- Identifier les devis en attente de réponse avec les outils de suivi.
- Contacter les clients par téléphone, e-mail ou tout autre moyen pour :
- Confirmer la bonne réception des devis.
- Répondre à leurs éventuelles questions ou objections.
- Identifier les freins à la prise de décision.
- Maintenir un suivi rigoureux et régulier jusqu'à la conclusion de la vente.
2. Conseil et accompagnement :
- Fournir des explications claires sur les services/produits proposés.
- Proposer des alternatives ou des ajustements en cas de besoin (révision des devis, personnalisation de l'offre).
- Conseiller les clients sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.
3. Mise à jour des outils de suivi :
- Documenter chaque interaction avec le client dans les tableaux de suivi.
- Maintenir une traçabilité des actions réalisées : relances effectuées, retours des clients, décisions prises.
- Analyser les données pour améliorer les performances commerciales et le taux de conversion.
4. Coordination avec les équipes internes :
- Collaborer avec les équipes techniques, logistiques ou administratives pour répondre aux demandes spécifiques des clients.
- Transmettre les informations nécessaires à la réalisation des commandes ou des ajustements des devis.
Temps plein: lundi-vendredi: 9h-18h
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