Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateur H/F pour une mission d'intérim.
- 37 heures par semaine avec RTT.
- Salaire brut mensuel indicatif : 2000EUR
- Date de démarrage : dès que disponible
Vos missions:
- Assistance aux utilisateurs pour la résolution des incidents techniques et des demandes de service.
- Installation et configuration des postes de travail sur la plateforme d'intégration.
- Suivi et gestion des stocks de matériel informatique (réception, inventaire, retour matériel, effacement sécurisé).
- Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via l'outil client.
- Support et administration des environnements de travail, incluant les ordinateurs, les dispositifs mobiles (Android et iOS), et les applications métiers (Windows et autres logiciels spécifiques).
- Approche méthodique et structurée du métier, avec une attention particulière au respect des processus internes .
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