Chargé des relations clients (h/f)

A propos de l'entreprise :

Aboutir Emploi vous accompagne dans vos recherches de missions d'intérim, de CDI, de CDD ou de contrat de formation (apprentissage, contrat de professionnalisation, etc.).

Devenir intérimaire Aboutir Emploi c'est bénéficier de nombreux avantages qui sont débloqués en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectué : 1 CSE, bons cadeaux, prime pour votre anniversaire, prime de parrainage, possibilité d'ouvrir un compte épargne temps rémunéré à 5% et d'autres avantages à découvrir

A propos du poste :

Votre agence Aboutir Emploi Thouars recherche activement un chargé des relations clients (H/F) pour son client situé à Thouars.
Vous serez le(la) garant(e) de la satisfaction des clients en traitant leurs demandes avec professionnalisme et réactivité.
Vous serez en charge de :
-Répondre aux demandes de renseignements des clients
-Analyser et conseiller techniquement les clients ainsi que les commerciaux itinérants, en fonction de leurs besoins spécifiques.
-Établir des devis en recherchant les prix et en calculant les coûts
-Traiter les commandes : assurer la saisie dans le logiciel et garantir leur bonne transmission au service de fabrication.
-Gérer les sous-traitances, les dossiers de SAV et les réclamations clients.
-Assurer le suivi administratif des dossiers clients pour garantir un service fluide et de qualité.
-Participer aux visites clients et aux salons pour renforcer les relations professionnelles.

Profil recherché :