Mission principale SAV :
Etre en contact avec les promoteurs et gestionnaires afin d’assurer un service après-vente de qualité auprès de nos mandataires
Missions :
* Suivre les appels de fonds et relancer les mandataires en fonction des demandes faites par le promoteur
* Relancer les mandataires s’il y a des retards dans le règlement des appels de fonds investisseurs
* Effectuer des relances auprès des promoteurs pour le remboursement des frais inclus dans le package
* Répondre aux questions diverses des conseillers
* Répondre aux questions sur les vacances ou loyers impayés
* Prévenir le gestionnaire des actes passés après la livraison
* Suivre les prélocations et états locatifs
* Suivre les règlements de la carence locative
* Réceptionner les appels téléphoniques, identifier les demandes, répondre à leurs interrogations ou les rediriger vers le bon interlocuteur
* Formation/diplôme : Niveau BTS idéalement dans l'immobilier ou domaine connexe / Expérience minimum de 1 an dans l'immobilier
* Bon relationnel avec une capacité d’organisation dans son travail.
* Bonne maîtrise de l’outil informatique.
* Polyvalence et adaptabilité
Nous vous offrons :
* Mutuelle
* Prime et 13e mois
La société Valoriciel : Commercialisateur de biens immobiliers en défiscalisation.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, nous attendons votre candidature avec impatience !
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