Téléopérateur service clients étudiant (h/f)
Présentation de l'entreprise : Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. Notre objectif : Optimiser le recrutement d'étudiants et de profils juniors grâce à des méthodes de sourcing innovantes et un vivier de candidats diversifié. Notre approche se matérialise par une simplification totale et une digitalisation complète du processus de recrutement, profitant aussi bien aux étudiants qu'aux entreprises en recherche de talents.
Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise référente dans le commerce des fruits et légumes biologiques, son/sa futur(e) alternant(e) en tant que Télévendeur(euse) sédentaire au téléphone à Loriol sur Drôme.
Responsabilités :
1. Gestion de la relation client quotidienne
2. Mettre en avant les promotions en cours
3. Proposer des dégagements produits en fonction des informations données par la responsable commerciale et les acheteurs
4. Donner aux clients des informations générales sur le marché le cas échéant
5. Recevoir et traiter les litiges clients en collaboration avec les services logistiques et commerciaux
6. Assurer un service commercial de qualité pour contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires et des marges
Vous avez des connaissances techniques en Fruits & Légumes biologiques ainsi que le sens du service commercial.
Attention : ne fournissez jamais d'informations sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit quand vous postulez à un emploi. Ne transférez pas d'argent. Si vous constatez quelque chose de suspect, signalez l'annonce via ce lien.
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