Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
L'attaché commercial participe à la croissance de l'entreprise grâce au développement du chiffre d'affaires.
Son rôle est de conquérir de nouveaux clients en répondant aux sollicitations des prospects à travers les différents canaux (appels entrants, formulaires de contact, apports de leads internes, marketing digital).
Sa mission consiste à acquérir de nouveaux clients et développer la base clients en réalisant la promotion des offres et services de l'entreprise.
PROSPECTION DIRECTE
* Convertir en clients des prospects sur appels entrants, formulaires web, Leads Centre de Contact, apport Digiposte.
* Traiter les leads générés par les Webinars et les autres leviers d'acquisitions.
* Déployer les opportunités Marketing (promotions, lancements d'offres, …), les accords cadre, ...
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
* Réaliser des actions commerciales et de développement sur la base clients
* Convertir les opportunités de développement détectées par le service client, support…
* Proposer des actions correctrices
* Veiller à la satisfaction client
* Migration de clients d'un produit à l'autre
REPORTING ANALYSE
* Alimenter le CRM et tout autre outil de reporting
* Assurer le suivi des dossiers, en particulier soumis à dérogation
* Contribuer aux analyses des performances
Ces activités ne revêtent pas un caractère exhaustif. Evolutives, elles peuvent être précisés et/ou modifiées.
Votre nouvel environnement
Travailler chez Maileva, c'est rejoindre une équipe jeune et dynamique, et bénéficier de nombreux avantages :
* Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
* Participation, et intéressement
* Restaurant d’entreprise avec une participation de 60% par repas
* Parking
* Mutuelle pour toute la famille
* Salle de sport
* Espace de jeux et de détente
* Conciergerie
* Comité d’entreprise
* Ostéopathe
Nous vous accompagnons
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil.
Localisation du poste
Niveau d'expérience min. requis
de 1 à 3 ans
Profil
Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
SAVOIR
* BAC+2 ou équivalent
* Issu d'un cursus commerce (souhaitable)
* Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction commerciale, en situation de vente directe
SAVOIR-FAIRE
* Maitrise des techniques de vente
* Aisance orale
* Bonnes qualités rédactionnelles
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, ...)
* Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie, …)
* Connaissance des plateformes (LinkedIn, Twitter) et des outils associés
* Appétence au digital / IT
SAVOIR-ETRE
* Ponctualité
* De bonnes capacités relationnelles et d'écoute
* Rigueur et capacité à s'organiser
* Autonomie
* Esprit d'équipe
* Ténacité
* Force de persuasion et de conviction
* Souci de la satisfaction client
Informations générales
Entité de rattachement
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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