Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en charge l'administration des contrats relatifs à un portefeuille client, constitué de clients existants en cours d'exploitation et des nouveaux comptes que peuvent signer les commerciaux sur votre périmètre.
Vous contribuez activement aux missions suivantes :
- Collecter et archiver les documents contractuels nécessaires à la facturation (commandes – devis signés – épreuves validées)
- Procéder à l’enregistrement dans notre ERP Comète des données liées aux contrats clients telles que négociées par nos équipes commerciales (évolutions des CGV, tarifications, clauses spécifiques...)
- S’assurer de la bonne transmission des informations administratives aux clients (devis – épreuves – fiche de suivi client) relatives à la facturation
- Procéder au contrôle du respect des processus et des bonnes pratiques par les exploitants, au vu du réel besoin client dans notre ERP Comète.
- Procéder à la facturation en prenant en compte les spécificités de chaque client
- Assurer le suivi de la facturation : mail – dépôts spécifiques (chorus ou portails clients)
- Assurer la cession des factures auprès du factor
- Gérer les demandes des clients concernant la facturation et le suivi des litiges (avoirs) sous la tutelle du responsable de service
- Assister le recouvrement (réalisé par l’équipe comptable)
* Rémunération négociable selon profil et expérience
* Prime mensuelle sur Objectif
* Prévoyance
* Mutuelle
* CSE
SJ123
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