Description de l‘entreprise
Notre client est une agence de communication spécialisée B To B spécialisée dans les centres d'appels et service de télémarketing. L'entreprise propose des prestations dans l'expérience relation client, facilites management, digital CRM ainsi qu'études et conseils et e-learning.
Description du poste
Vos missions :
- Gestion des appels sortants
- Rédaction de synthèse de vos actions pour assurer un suivi aux commerciaux
- Gestion de dossier client
Profil recherché
Vos atouts :
- Sens de l'écoute active
- Patient
- Empathie
- Adaptable
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