Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Pour notre SPA de 600m², nous recherchons une esthéticienne à temps plein
MISSIONS
Sous la supervision de la responsable du Spa, vous êtes le premier contact du client au Spa et offrez un accompagnement exemplaire pour que son expérience soit unique et féérique. Vous assurez un service courtois, professionnel, efficace et personnalisé afin de maximiser la satisfaction de notre clientèle exigeante. Vous avez une vraie culture de l'art et du bien-être, vous avez une palette large de compétences en techniques de massages, de soins du visage et du corps, vous êtes impliquée et créative dans les rituels pratiqués, vous avez le sens de l'humain et une profondeur relationnelle.
Maîtrise des prestations suivantes :
* Vous accueillez chaleureusement et avec le sourire les clients
* Vous vous enquérez de ce qu'ils souhaitent en venant au Spa (massage, soin, utilisation des infrastructures)
* Vous accompagnez chaque client afin de lui présenter le Spa et lui fournissez toutes les informations nécessaires
* Vous assurez la tenue du standard et les transferts des appels téléphoniques vers les différents services
* Vous prenez des réservations pour les soins et contrôlez que les clients aient bien rendez-vous
* Vous avez une parfaite connaissance de la carte des soins et des différents produits Valmont et Maison Caulières
* Vous saluez les clients à leur départ en les invitant à revenir
* Massages
* Soins visage
* Soins corps (gommage, enveloppement)
* Manucure et beauté des pieds
* Pose de vernis classique et pose de vernis semi-permanent
* Épilation visage et corps
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches
Qualifications
* Parfaite connaissance des prestations à la carte, leur indication, leur contre-indication et leur aspect cosmétologique
* Connaissance des produits professionnels et ventes ainsi que leur composition cosmétique
* Maîtrise des techniques et règles d’hygiène des soins esthétiques
* La maîtrise de l’anglais est indispensable.
Informations supplémentaires
AVANTAGES
Pas de coupure
Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge
Repas offerts + indemnité nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit
Mutuelle et prévoyance
Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge, Sana Hotels et Relais et Châteaux)
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