Technicien(ne) support applicatif n2 android (h/f)

Qui sommes-nous ?

ADN-Consulting, c'est bien plus qu'une simple société de services informatiques. Chez nous, chaque consultant fait partie d'une grande famille, l'ADN Family. Notre priorité ? Ton épanouissement et ta satisfaction au quotidien. Nous accompagnons des grands comptes dans les secteurs bancaire, assurance, santé et télécom avec une approche unique, basée sur la proximité, l'expertise et l'humain.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif N2 appli mobiles / Android pour rejoindre nos équipes nantaises.

Mission :

- Traiter les différents tickets N2
- Etablir des diagnostics
- Escalade au N3

Profil :

- Au minimum 1 an d'expérience en support applicatif N2
- Expérience Applications mobiles / Android est un plus
- Savoir adapter des scripts Shell est un plus
- Bonne communication avec les utilisateurs et les équipes de Développement

Environnement de la mission :

Android, Kotlin, Java, Javascript, HTML, CSS, Shell

La mission sera en hybride, avec 2 à 3 jours de télétravail.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Qu'est-ce que l'ADN ?
ADN Consulting est née en 2015 à partir d'un constat simple. La société change, les mentalités changent elles aussi.
Et voici la naissance d'ADN Consulting : une structure qui pose des bases comme toutes les ESN, mais qui écoute, intègre et cultive la créativité et l'entrepreneuriat.
ADN Consulting, c'est un espace de création, un laboratoire en perpétuel mouvement, une passerelle entre le passé et le futur.
Nous sommes aujourd'hui +80 ADNiens répartis à Lille et Nantes.