Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) ADV H/F pour son client basé sur Dardilly (69570).
Mission en intérim de 3 mois pouvant être prolongée.
Rémunération : 2200€ brut/mois.
Vos différentes tâches et missions sur le poste sont :
La gestion des commandes, contrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client, contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats.
La gestion des litiges et résiliations, enregistrer et traiter les litiges en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés, et établir les demandes d'avoir. Analyser les courriers de résiliations clients, informer le commercial, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client.
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