Technicien support mixte proxi/hd n2 - h/f(h/f)

Offre d'emploi : Technicien Support Mixte Proxi/HD N2 - H/F
Lieu : Paris 12e
Démarrage : ASAP
Durée : Pré-embauche
Salaire : 26-28k€ (selon profil)



Descriptif de la mission :



Nous recherchons un Technicien Support Mixte Proxi/HD N2 pour l'un de nos clients situé à Paris 12e. Vous serez en charge de la gestion du support à distance et en proximité, avec des missions variées dans un environnement dynamique.



Missions principales :

* Prise d'appels et gestion des demandes des utilisateurs
* Traitement des incidents de niveau 1 et 2
* Gestion des comptes et des droits utilisateurs dans l'Active Directory (AD)
* Maintenance et déploiement des postes utilisateurs (Windows et MacOS)
* Préparation, installation et configuration des postes de travail et des applications
* Support et intervention sur l'environnement réseau
* Assistance technique en proximité et à distance auprès des utilisateurs


Pré-requis techniques :

* Maîtrise d'un outil de télé-déploiement (Ivanti)
* Connaissance de l'environnement Apple (Mac et iPhone)
* Bonne maîtrise des environnements Windows et réseau


Pré-requis fonctionnels :

* Motivation et proactivité
* Profil habilitable (contrôle élémentaire)


Spécificités :

* Déplacements possibles selon les besoins


Environnement de travail :



Le poste est basé à Paris 12e et propose un environnement de travail stimulant avec des missions diversifiées.
Si vous êtes passionné(e) par le support informatique, dynamique et prêt(e) à relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler !



Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)



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