Au sein de l’open space, vous travaillez en binôme avec un commercial terrain, et de concert avec chaque partie prenante interne et externe à la société.
L’équipe est fidèle, stable, expérimentée, et pourra vous accompagner vers la prise en main de ce poste avec succès.
Point d’entrée des clients et véritable interface entre chaque service de l’entreprise,
votre quotidien s’articule autour de la gestion des urgences et priorités des demandes clients : renseignements et conseils techniques, établissement et relance des devis, négociation, passation des commandes, gestion des réclamations et du SAV.
Intervenant sur un terrain de jeu challengeant, vous participez activement à la prospection téléphonique pour développer le portefeuille clients de la zone géographique confiée.
Les appels téléphoniques (principalement sortants) représentent 50% de votre temps de travail.
En lien avec l’esprit PME, vous n’hésitez pas à prêter main forte à vos collègues (magasinier, technico-commerciaux..).
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