Votre mission
L'agence Adecco d' Hirson recherche un assistant ADV h/f.
Pour ce poste les tâches seront :
- Enregistrer les commandes des clients au quotidien, en veillant au respect de l'application des conditions négociées par la direction.
- Informer le client de toute anomalie liée à sa commande ou à son expédition.
- S'assurer du suivi des expéditions et gère les litiges de transport.
- Procéder à la facturation des livraisons effectuées.
- Transmettre les émargés aux clients pour permettre le règlement des factures.
- Suivre et relancer les clients sur les factures qui ne sont pas réglées.
- Contrôler la cohérence des factures de transport vis-à-vis de ce qui a été convenu entre les parties.
- Synthétiser les coûts de transport liés à l'activité commerciale afin de produire des indicateurs nécessaires aux négociations de la direction.
- Constituer les dossiers de retour de marchandise liés à l'activité commerciale.
- Assurer la correspondance quotidienne avec les clients et est garant de la remontée d'information sur ses activités.
- Contrôler la mise à jour des procédures administratives liées à son activité.
Votre profil
Pour ce poste la maîtrise de L'espagnol est obligatoire, car suivi des ventes clients en Espagne.
Poste à pourvoir au plus vite.
Si vous êtes titulaire d'un Bac plus 2 avec une première expérience significative dans ce domaine, ce poste est fait pour vous !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.