Publiée le 2 novembre
Description de l'offre
Opensourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader français en gestion et acquisition de créances, un :
Négociateur amiable (H/F)
Poste à pourvoir en CDD à Tours !
Pourquoi rejoindre notre client ?
- Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des initiatives liées aux préoccupations sociales et environnementales
- Des parcours d'E-learning pour améliorer ses
compétences
- Un accord de télétravail
Rattaché(e) au pôle Amiable, votre objectif principal sera d'optimiser le recouvrement d'un portefeuille de créances par la voie de
la négociation amiable. En tant que « Gestionnaire de recouvrement amiable », votre mission sera de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.
- Réaliser un diagnostic juste de la situation financière des clients débiteurs
- Négocier avec les clients débiteurs des solutions de règlement
- Analyser des pièces contractuelles
- Défendre les intérêts de nos clients dans le respect de la charte déontologique du groupe
- Suivre vos dossiers (encaissements, rupture d'engagement)
- Gérer les appels entrants et sortants (environ 100/120 appels par jour)
Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité !
Vous avez une première expérience réussie en relation clients,
Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon relationnel,
Envoyez nous votre CV et échangeons ensemble !
Processus de recrutement : Entretien de 15 minutes avec l'un de nos consultants
Entretien Visio avec le service RH
Entretien physique avec le manager
#ECIQ2024