Commercial (h/f) en alternance bac+3, nancy

Commercial (H/F) en alternance Bac+3, Nancy

Pigier Nancy

Notre entreprise, leader dans les centrales d'appels, recherche un(e) alternant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), pour renforcer notre équipe commerciale et contribuer à la gestion de nos relations clients.


Principales Missions du Poste

En tant qu’alternant(e), vous aurez pour principales responsabilités :

* Prospecter et développer un portefeuille clients (téléphonique et digital)
* Gérer et suivre la relation client : de la prise de contact à la fidélisation
* Négocier et vendre des produits ou services adaptés aux besoins des clients
* Participer à la stratégie commerciale digitale et à l’utilisation des outils numériques
* Assurer le reporting et l'analyse des performances commerciales


Profil Recherché

Vous préparez un BTS NDRC (Bac+2) et êtes dynamique, motivé(e), avec un goût pour le contact client et la négociation. Vous devez avoir une aisance relationnelle, un sens du service, une capacité d'écoute et une maîtrise des outils digitaux.


Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant et en pleine croissance, une expérience terrain qui vous permettra de développer vos compétences en prospection, négociation et digitalisation de la relation client, ainsi qu'un accompagnement régulier pour assurer votre montée en compétences.


Modalités de l'offre

Durée : 2 ans en alternance

Rythme : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise

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