Nous recherchons actuellement un Technicien en Gestion Client spécialisé en Recouvrement (H/F) pour une mission en intérim de 6 mois. Vous serez rattaché au responsable du service recouvrement et vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée pour assurer le recouvrement administratif dans le secteur de l'eau et des travaux. Ce poste offre une occasion unique de développer vos compétences dans un environnement stimulant et enrichissant.
Vos principales missions consisteront à :
- Effectuer le suivi et la gestion d'un portefeuille d'impayés, incluant la mise à jour des fichiers clients et la relance des paiements ;
- Assurer le retour d'activités terrains pour garantir une communication fluide et efficace ;
- Faire le lien avec les professionnels du recouvrement en préparant et transmettant les relances client ;
- Gérer les dossiers de surendettement avec rigueur et empathie ;
- Contribuer activement à l'amélioration de la qualité du service rendu.
Nous recherchons un candidat doté d'une formation en comptabilité ou en gestion. Une expérience préalable en recouvrement ou en administration des ventes est indispensable pour réussir à ce poste. Nous attachons une grande importance à certaines compétences humaines : nous attendons de vous un excellent sens de l'organisation, une rigueur exemplaire et une aptitude avérée pour le travail en équipe. Vous devez également faire preuve d'une grande capacité à communiquer et à résoudre les problèmes de manière proactive.
Ce poste représente une opportunité passionnante pour ceux qui souhaitent s'épanouir dans le domaine du recouvrement et de la relation client. Si vous êtes prêt à mettre à profit votre expertise pour relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
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