Description du poste :
Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification
des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes :
- Réception des appels clients
- Qualification des besoins de nos clients
- Définition des urgences et gestion des priorités
- Planification des interventions
- Transmission des informations aux techniciens
- Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV
Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.
Description du profil :
Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de la distribution auprès des professionnels;Package rémunération :
Rémunération brute entre 2000 et 2300€ pour 169h mensuelles
+ Prime sur objectifs mensuelle
+ Prime d'intéressement
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