Chargé de relation clients à distance h/f

Chez Kereis France, nous avons choisi de tout vous révéler pour vous aider à vous projeter dans votre futur environnement de travail.
Vous êtes passionné de Relation Client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant, cette annonce est faite pour vous !
Rejoindre notre Centre De Contacts, c'est devenir l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires, en les informant sur leurs dossiers d'assurance emprunteur.
Pour soutenir le développement rapide du groupe, nous renforçons nos équipes en recrutant un Chargé de Relation Clients à Distance.

Votre futur environnement de travail

Dès votre arrivée, vous êtes accueilli et guidé au sein de notre école de formation. Vous progressez étape par étape, recevant ainsi toutes les clés nécessaires (théorie et pratique) pour évoluer et intégrer votre poste dans les meilleures conditions.

Pour gagner en autonomie et en confiance, un interlocuteur dédié vous est attribué dès la sortie de formation.

Nous accompagnons nos clients de 8h30 à 18h00 avec un planning mensuel coconstruit avec votre manager.

Voici une semaine type :
1 journée de 8h30 - 16h40
2 à 3 journées de 9h30 - 18h00
Un horaire flexible sur les autres jours.

L'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle est ainsi préservé.

Tenté de prendre part à ce projet ? Chez Kereis France, le rôle du Chargé de Relation Clients à Distance va bien au-delà d'une simple réponse téléphonique !

C'est assister tous les acteurs du marché de l'assurance emprunteur, qu'ils soient professionnels ou particuliers, en les guidant dans leurs démarches, en mettant en avant nos solutions digitales au travers de plusieurs canaux de communication (messagerie, chat, callback).

Chez nous, pas de place pour l'ennui. Les collaborateurs expérimentés, motivés et volontaires peuvent aussi participer ponctuellement à divers activités, projets, partage de compétences, animation de formation