Description du poste :
Tande'm recrute pour son Client un Hôte(sse) de Caisse et Service Clients (H/F) en CDI.
En tant que Hôte(sse) Service Clients, vous serez le premier contact des clients et garantirez une expérience fluide et agréable en magasin. Vos principales missions seront :***Accueil & Relation Client : Accueillir, orienter et accompagner les clients avec écoute et courtoisie, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
* Gestion des Encaissements : Réaliser les encaissements de manière rapide, fiable et sécurisée tout en veillant à la fluidité du passage en caisse.
* Information & Services : Valoriser les offres commerciales et les services de l'enseigne, en informant les clients sur les événements et les promotions en cours.
* Résolution de Litiges : Gérer de manière efficace et autonome les réclamations et litiges simples afin d'améliorer la satisfaction client.
* Fiabilité des Opérations : Assurer le suivi administratif des transactions, respecter les procédures internes et justifier les opérations d'encaissement effectuées.
Description du profil :***Excellentes compétences relationnelles, sens du service et écoute active.
* Rigueur et fiabilité dans la gestion des opérations d'encaissement.
* Capacité d'adaptation face aux flux clients et aux différentes demandes.
* Aisance avec les outils informatiques et les procédures de gestion.
* Esprit d'équipe et capacité à transmettre les informations utiles au bon fonctionnement du service.
Comment postuler :
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, alors ne perdez pas de temps et postulez dès maintenant !
Nous sommes impatients de découvrir votre profil et nous vous recontacterons dans un délai maximum de 48 heures afin d'échanger avec vous sur cette opportunité.
Experience: Débutant accepté
Préparez-vous à faire équipe avec Tande'm, l'agence locale et 100% indépendante spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI.
Ici, nous ne noyons pas nos candidats sous des milliers d'offres d'emploi sans fin, ni ne prétendons couvrir toute l'Europe avec une multitude d'agences. Mais une chose est sûre : nous sommes prêts à relever le défi ultime, celui de trouver L'ENTREPRISE qui vous correspond !
Chez Tande'm, chaque candidature est scrutée avec une rigueur...
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